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上海首傢“無人店”,進出購物隻需“刷臉”
近日,上海五角場商圈開出滬上首傢“無人店”——“蘇寧易購Biu”。
12日中午,記者來到此店探訪體驗。店面不大,物品不多,以運動服飾為主。盡管是周末購物高峰時段,但店內顧客稀少。
據瞭解,該店當下目標是推廣“無人店”的新模式和技術,吸引顧客註冊蘇寧自己開發的第三方支付系統。
店內商品優惠力度不大,註冊瞭的顧客,多數也隻買些毛巾和拖鞋等廉價傢用品,借此體驗“刷臉”支付。
和其他市場占有率較高的商傢開放支付寶和微信支付不同,蘇寧“自立門戶”打造獨立的第三方支付系統,其客戶端“台中防盜監視器蘇寧金融”APP和支付寶高度相似,取名“易付寶”。
顧客在進入前,必須經歷“綁臉”過程:下載“蘇寧金融”APP,實名認證並綁定銀行卡,然後進行面部識別,認證通過後才可進出店“刷臉”購物。
對於註冊過的顧客,再來就可以“隨進隨出”,不用帶錢包或者手機,從進入門店到選購完畢離開,全程隻需“掃臉”。
記者在店們前看到,有些真正沖著購物而來的顧客,因為店內優惠不大,失望而歸。另有些顧客瞭解瞭規則後,因為習慣瞭支付寶或微信支付,拒絕再註冊蘇寧的“易付寶”。
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該“無人店”開在五角場蘇寧易購商場內,店面不大,裝潢佈局並不起眼。
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心懷好奇的小朋友想進入店內一探究竟。
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站在入口處,一位顧客正在查詢無人店相關信息。
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未曾綁定蘇寧“易付寶”,系統無從識別,門口閘機不會打開。
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顧客正在進行相關台中監視器推薦註冊和認證。
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蘇寧工作人員給予引導和幫助。
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“刷臉”認證。
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綁個人信息定成功後,系統台中市路口監視器經識別顧客面部,自動打開閘機,顧客進入店內。
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系統通過分析顧客購物習慣數據,嘗試推測其需求喜好。
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系統顯示推薦給顧客的商品——這是大數據運算的結果,推薦的商品通常與消費者以往的購物經歷和瀏覽情況有關。
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一位顧客逛瞭幾圈,覺得東西“都不便宜”,最後選瞭一雙拖鞋一條毛巾。
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一位持有蘇寧購物卡的大爺前來購物,驚訝店裡商品“基本沒有優惠”,還不能用卡購買。
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店裡安排瞭一位專職工作人員,專事引導顧客支付及整理貨架。
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顧客手持所購物品走入購物結算通道。
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系統開始“刷臉”並掃描顧客所持物品,將進行計價和扣款。
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顧客的兩件商品被精準識別並計價支付。
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台中監視器監視系統顧客支付隻需“抬頭看”。
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不少傢長註冊進入,不為購物,而是帶孩子一起體驗,長長見識。
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繼今年8月份台中監視器攝影機蘇寧全國首傢“無人店”在南京開業以來,“雙11”前夕又在上海、北京、重慶、徐州四座城市各開出一傢“無人店”。
蘇寧工作人員表示,隨著逐步推廣,刷臉就能逛店將在整個蘇寧商城推廣。
“無人店”最終目的並不是追求完全無人,主要是為降低人工成本,將人(店員)從低級、簡單體力或腦力勞動(如收銀)中解放出來,做更高級的工作;對顧客而言,“無人店”更是省時便利,不必排隊付款,需要的商品“拿瞭就走”,其餘的工作都交給人工智能。
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近日,上海五角場商圈開出滬上首傢“無人店”——“蘇寧易購Biu”。
12日中午,記者來到此店探訪體驗。店面不大,物品不多,以運動服飾為主。盡管是周末購物高峰時段,但店內顧客稀少。
據瞭解,該店當下目標是推廣“無人店”的新模式和技術,吸引顧客註冊蘇寧自己開發的第三方支付系統。
店內商品優惠力度不大,註冊瞭的顧客,多數也隻買些毛巾和拖鞋等廉價傢用品,借此體驗“刷臉”支付。
和其他市場占有率較高的商傢開放支付寶和微信支付不同,蘇寧“自立門戶”打造獨立的第三方支付系統,其客戶端“台中防盜監視器蘇寧金融”APP和支付寶高度相似,取名“易付寶”。
顧客在進入前,必須經歷“綁臉”過程:下載“蘇寧金融”APP,實名認證並綁定銀行卡,然後進行面部識別,認證通過後才可進出店“刷臉”購物。
對於註冊過的顧客,再來就可以“隨進隨出”,不用帶錢包或者手機,從進入門店到選購完畢離開,全程隻需“掃臉”。
記者在店們前看到,有些真正沖著購物而來的顧客,因為店內優惠不大,失望而歸。另有些顧客瞭解瞭規則後,因為習慣瞭支付寶或微信支付,拒絕再註冊蘇寧的“易付寶”。
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該“無人店”開在五角場蘇寧易購商場內,店面不大,裝潢佈局並不起眼。
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心懷好奇的小朋友想進入店內一探究竟。
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站在入口處,一位顧客正在查詢無人店相關信息。
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未曾綁定蘇寧“易付寶”,系統無從識別,門口閘機不會打開。
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顧客正在進行相關台中監視器推薦註冊和認證。
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蘇寧工作人員給予引導和幫助。
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“刷臉”認證。
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綁個人信息定成功後,系統台中市路口監視器經識別顧客面部,自動打開閘機,顧客進入店內。
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系統通過分析顧客購物習慣數據,嘗試推測其需求喜好。
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系統顯示推薦給顧客的商品——這是大數據運算的結果,推薦的商品通常與消費者以往的購物經歷和瀏覽情況有關。
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一位顧客逛瞭幾圈,覺得東西“都不便宜”,最後選瞭一雙拖鞋一條毛巾。
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一位持有蘇寧購物卡的大爺前來購物,驚訝店裡商品“基本沒有優惠”,還不能用卡購買。
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店裡安排瞭一位專職工作人員,專事引導顧客支付及整理貨架。
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顧客手持所購物品走入購物結算通道。
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系統開始“刷臉”並掃描顧客所持物品,將進行計價和扣款。
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顧客的兩件商品被精準識別並計價支付。
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台中監視器監視系統顧客支付隻需“抬頭看”。
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不少傢長註冊進入,不為購物,而是帶孩子一起體驗,長長見識。
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繼今年8月份台中監視器攝影機蘇寧全國首傢“無人店”在南京開業以來,“雙11”前夕又在上海、北京、重慶、徐州四座城市各開出一傢“無人店”。
蘇寧工作人員表示,隨著逐步推廣,刷臉就能逛店將在整個蘇寧商城推廣。
“無人店”最終目的並不是追求完全無人,主要是為降低人工成本,將人(店員)從低級、簡單體力或腦力勞動(如收銀)中解放出來,做更高級的工作;對顧客而言,“無人店”更是省時便利,不必排隊付款,需要的商品“拿瞭就走”,其餘的工作都交給人工智能。
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